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ADDETTO/A GESTIONE SERVIZIO POST VENDITA

Valdagno, VI, Italia

Job Type

Full-time

About the Company

Fenice progetta e realizza soluzioni per la cura della pelle, per conservarne a lungo i caratteristici aspetto e morbidezza. 

Oltre a questo, Fenice offre ai maggiori produttori di salotti il servizio di gestione del post-vendita, curando per loro gli interventi di riparazione in garanzia.

About the Role

La risorsa, in collaborazione con tutto l’ufficio dedicato ai servizi di assistenza tecnica, si occuperà di:

  • Gestire richieste di informazioni sia per e-mail che telefoniche;

  • Contatto diretto con il cliente, con la rete di riparatori ed i produttori di salotti;

  • Coordinare con la rete di riparatori interventi per la soluzione di reclami in tutta Italia.

Ulteriori Informazioni:

L'azienda offre un contratto diretto con RAL ed inquadramento commisurati alla reale esperienza del candidato.


Luogo di lavoro: Valdagno (VI)


L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003


Requirements

Il/la candidato/a ideale è dinamico, autonomo e molto motivato. 

Ha un’ottima conoscenza dell’uso del pc e il suo obiettivo è quello di perseguire le migliori strategie in ambito service, ascolto e problem solving. Lavora efficacemente in team.


È richiesto un forte orientamento al risultato oltre che ottime capacità di negoziazione, di comunicazione e resistenza allo stress.

Gradita provenienza da un ruolo similare.

We help companies grow,
Communicating and Delivering Value, with Speed and Excellence
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